L’ergonomie est tout d’abord une discipline scientifique qui vise la compréhension fondamentale des interactions entre l’homme et les autres composantes d’un système.

Appliquée à l’informatique, l’ergonomie concerne aussi bien le matériel - pour la bonne position devant un ordinateur, par exemple -, que le logiciel – bien conçu et adapté aux besoins -…

Pour le multimédia, l’ergonomie est intégrée dès le début d’un projet afin d’assurer une bonne communication entre l’utilisateur et le système. L’ergonomie guide, oriente et conseille le lecteur c’est-à-dire qu’il doit savoir à tout moment où il est, ce qu’il peut faire…

Les concepteurs multimédia doivent en tenir compte et par conséquent éclairer l’utilisateur vers certains choix, lui éviter d’avoir l’impression de perdre du temps ou d’être perdu.

Il est primordial dans cet objectif de particulièrement soigner la navigation. La navigation ne doit pas être surchargée et doit aider l’utilisateur dans ses déplacements : où il est , où il était et où il peut aller.

Utile, simple, attractive, lisible, universelle sont les caractéristiques de l’ergonomie et de la navigation ; ce sont des éléments essentiels pour déterminer un succès ou un échec d’un projet multimédia.


 
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